Überprüfung ihrer RC-Modelle

Wie kümmern uns um ihr RC-Modell. (Auto; Hubschrauber; Flugzeug; ...)

Egal ob Wartung, Reparatur oder Reinigung.

Im Angebot sind enthalten:

• 30-minütiger Arbeitsaufwand an ihrem Modell
• Die 30 Minuten reichen in der Regel für eine grobe Reinigung des Modells, einen kurzen Funktionstest und dem Fetten der Gelenkwellen an RC-Autos.
  (Flugmodelle haben in der Regel einen höheren Aufwand in der Wartung und werden nach Aufwand abgerechnet. Nehmen Sie gerne vorab Kontakt mit uns auf. *siehe weiter unten)
  
• Versicherter Rückversand mit DHL.

Nicht enthalten: *siehe weiter unten

• Wartung an Differenzialen incl. Ein- und Ausbau.
  (Die Wartung eines (1x) Differenzials kann schnell bis zu 3AW (30min) Arbeitszeit in Anspruch nehmen.)
  
• Beschaffung und Verbau von Ersatzteilen.

Ihre aufgaben nach dem Kauf:

• Ein kurzer Zettel mit der Fehlerbeschreibung ist gern gesehen.
  (Es ist ausreichend, wenn sie das oben stehende Infofenster nutzen.
  Die Versandadresse auf dem Paket und die Rechnungsadresse beim Kauf sollten identisch sein um das Paket hinterher korrekt zuweisen zu können.
  Können wir ein Paket innerhalb von 14 Tagen nicht zuordnen senden wir es an die Adresse zurück.)
• Verpacken sie ihr Modell so sicher wie möglich um Beschädigungen zu vermeiden.
  (Wir übernehmen keine Haftung für die Beschädigung auf dem Transportweg zu uns)
  
• Für den Funktionstest empfiehlt es sich das sie ihre Fernbedienung mit Senden.
  (Passiert dies nicht können wir nicht ausschließen, dass ein eventueller Defekt an Sender oder Empfänger vorliegt. Wir verwenden dann einen eigenen Sender und Empfänger für den Funktionstest der Servos. Ein Motor-Regler muss von ihnen eventuell hinterher neu angelernt werden.)

Wenn eine Reparatur ihres Modells gewünscht ist, prüfen wir die Ersatzteilverfügbarkeit und den Aufwand für die nötige Reparatur.
Im Anschluss der Überprüfung senden wir ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag mit dem nötigen Reparaturaufwand. (1AW=10€ - 6AW/Stunde)
(Zusätzlich fallen 10€ für das Ermitteln der korrekten Bauteile an)

Aktuell kaufen wir unsere Ersatzteile noch extern ein.
Wir arbeiten daran in Zukunft enger mit den Herstellern zusammen zu arbeiten um ihnen einen besseren Service bieten zu können.

Sie sind nicht verpflichtet den Kostenvoranschlag anzunehmen.
Falls ihnen die Kosten für den Aufwand zu hoch sind Senden wir ihnen ihr Modell zurück.
(Für die hier gekaufte Leistung der Überprüfung ihres Modells wird kein Geld rückerstattet.)

Sie haben das recht innerhalb von 14 Tagen ihren Vertrag zu widerrufen.
(Entstandene Kosten werden ihnen in Rechnung gestellt.)

Je nach Verfügbarkeit von Ersatzteilen kann eine Reparatur schnell 4-6 Wochen in Anspruch nehmen.